绩效考核工具有哪些?九种管理工具分享

摘要:绩效考核,一般都用于公司激励员工,激发其潜能使用,但是同样的绩效工具对不同企业所产生的价值却各不相同,明明是一样的绩效考核工具,为什么差距却那么大呢……

导致此类现象的原因可能在绩效管理的实施环节,绩效考核作为人力资源管理中的核心环节,对其要求也不言而喻,需要HR熟练掌握并运用各类绩效考核管理工具,下面为大家介绍九种管理工具,供大家学习参考。

一、PBC绩效考核法

PBC考核考核法,是一种紧密围绕“业务”来进行考核管理的工具。听说华为内部也在使用这种考核方式哦。PBC绩效考核的结构包括三个部分:

  1. 组织绩效目标:对管理者来说就是其负责组织的绩效目标,对于员工而言,指员工所在部门的且有清晰组织绩效目标的最小部门/团队目标;
  2. 个人绩效目标:包括个人业务目标和人员管理目标(仅限管理者);
  3. 能力提升计划:根据目标达成的挑战制定个人能力提升计划。
PBC绩效考核工具

PBC绩效考核工具,继承了KPI的优秀基因和传统,不仅能帮助HR梳理思路、聚焦重点,还能把其有限的精力和时间用在最重要的事上。

二、积分排序法

对足球感兴趣的HR应该都知道,在职业足球联赛中常出现的积分榜,顾名思义,积分排序法就是选取某个衡量因素,对被考核对象进行评价,再把所打分数进行排序。

但是因为维度单一,所以就会导致排名第一的并不一定表现最好,这也是积分排序法的天然劣势。

积分排序法
积分排序法

三、360度评估法 

360度评估法也是比较常见的一种绩效考核工具,由被称为全方位评估法,但因为实际操作中难度和步骤较大,常以季度或年度为周期进行考核。

360度评估法的实施主要由被考核者的上级、同级、下级、客户以及本人等多个角度进行评估,然后得出综合结果达到评估目的。

评价维度多元化、评估相对客观全面是360度评估法的有点,而其缺点在于工作量较大,适用于对中层管理人员考核使用。

四、KPI绩效考核法

KPI绩效考核法相信大家都不陌生,KPI绩效考核是非常常见的一种考核方式,通过对业绩等指标的完成度来衡量员工工作,KPI绩效考核法通过把影响80%工作的20%关键行为进行量化设计,变成可操作性的目标,从而提高绩效考核的效率,关键业绩指标的个数一般控制在5~12个之间。

KPI绩效考核法在某种程度上可以实现企业与员工共赢,比较适用于成长期和成熟期的企业。

五、OKR考核法

OKR绩效考核法也逐渐被各个企业广泛应用,OKR的实施更注重于持续的反馈,设定某个周期内的大目标,然后拆分为一个个小目标实现。

OKR绩效考核法的实施可以分为4步:

  1. 设定OKR周期,以季度最为常用;
  2. 设定周期内最重要的大目标;
  3. 把每个大目标量化为3-5个关键结果,确定具体任务;
  4. 周期结束后,根据完成情况进行复盘。

六、行为锚定法 

行为锚定法是一种比较传统的绩效考评方法,又被称为行为定位法,主要是通过各个岗位工作中发生各类典型行为,进行不同度量的评分,并以此为基础建立锚定评分表,作为绩效考核的依据,再对实际工作行为进行打分。

行为锚定法看似简单,但操作难度还是挺大的,特别标准的建立,该类考核方法一般比较适用于客服团队。

行为锚定法
行为锚定法

七、德能勤绩廉考评法

看名字大家应该能够get到此类方法的来源吧,没错,德能勤绩廉考评法是我国原创的一种考核方法:

  • “德”即“品德”
  • “能”即“才能”
  • “勤”即“勤奋”
  • “绩”即“成绩”
  • “廉”即“廉洁”

一般从以上五个方面进行考核,而每个方面又被分为四个档位:优秀、合格、基本合格、不合格。但是此类方法的实施难度却比较大,更多偏向于主观性的打分,缺少量化的指标,所以在体制内使用的更多。

九、BSC考核法

BSC绩效考核法同样也是一种常见的考核方法,又称平衡记分卡绩效考核法。

以企业战略为基础,将各种衡量方法整合为整体,既包含传统绩效考核的财务指标,又通过增加顾客满意度、内部流程、学习和成长等业务指标来补充说明财务指标,使整个绩效考核体系更趋完善。

好啦,以上就是九种常见的绩效考核工具,HR想要做好绩效管理,就需要掌握各类考核实施工具,有选择的采取合适的绩效考核方法,现在你知道绩效考核工具有哪些了吗?

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