绩效考核，可以说是企业中非常常见的一种管理方式，不同的企业根据自身情况有着不同的考核方式，不过绩效考核的制定也是根据绩效考核指标进行规划，身为HR，你知道绩效考核指标有哪几类吗？
绩效考核指标一般分为定量指标、工作数量、定性指标三类
一、定量指标
定量指标又分为：目标管理；360度反馈；强制排名等指标
1、目标管理
通过事先制定好的工作目标，根据员工的完成情况进行评价，目的就是要将员工的工作潜力激发出来。如果员工能地规定的时间完成工作项目，或者达到事先既定的目标，可以获得相应的奖励，使得目标更加切实，并使绩效评估更加以数据为导向。
2、360度反馈
360度反馈是衡量员工绩效的另一种工具。为了评估员工的分数，可以请求同事、下属、上级领导根据有关特定主题的反馈。这种反馈通常代表了员工绩效，技能水平和改进点的准确和多视角。
3、强制排名
强制排名是一种对员工进行排名的方法，根据工作质量进行排名，这样所有的员工之间都可以相互监督与评估，也可以通过公开透明的排名方式改善员工队伍。
二、工作数量
1、销售数量：是确定销售员工产出的一种特别简单的方法。“简单销售”尤为突出。在给予足够的时间时，列出在一小时内在同一地点销售最多的最佳技能人将。
2、处理时间：在既定的时间内，员工所能处理的速度。
三、定性指标
定性指标则是员工能否在既定的时间内完成工作任务，比如工作疏忽错误、工作完成及时性等。
绩效考核指标主要在于过程控制，不是工作结果。同时，绩效考核过程指标的执行中需要公平、公正，且需要有针对性，这样可以让员工与员工之间明白工作中的差距，有针对性地采取措施，以便达成绩效目标，不管是对工作方法和业绩的提升都会有很大帮助。
绩效考核包括哪些方面：
- 工作态度：没有良好的工作态度，会影响工作任务的完成，更不能发挥潜在的工作能力了。所以，工作态度是绩效考核的必要条件。
- 业务能力：提升员工某一缺失的基础能力，判断员工的工作能力如何。
- 业务水平：工速度快；处理事物能力卓越、正确；勤于整理、整顿、检视自己的工作
- 责任感：责任感强，努力用心地处理事情，避免过错的发生；预测过错的可预防性，并想出预防的对策；做事冷静，绝不感情用事。
- 协调性:与同事之间协作，和睦地工作；重视与其他部门的同事协调；在工作上乐于帮助同事。
- 自我提升:根据业务发展，学习新的行业知识、职业技能；虚心接受听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点；时刻保持热情向上的精神状态，及时沟通工作上遇到的问题，不随意抱怨。
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