培训效果评估是在受训者完成培训任务后,对培训计划是否完成或达到效果进行的评价、衡量。内容包括对培训设计、培训内容以及培训效果的评价。通常采用对受训者反应、学习、行为、结果四类基本培训成果或效益的衡量来测定。
- 中文名 培训效果评估
- 词 性 名词
- 概 念 按一定标准对培训结果好坏的测评
- 种 类 培训及时性信息等
目录
- 种类
- 指标
- 步骤
种类
- 培训及时性信息。培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。
- 培训目的设定合理与否的信息。培训目的来源于培训需求分析。在设定培训目的时,是否真正全面、细致的对培训需求进行研究,也就是说培训目的的设定是否能真正满足培训需求。
- 培训内容设置方面的信息。 培训的内容设置合理,就有可能达到培训目的,否则事倍功半。
- 教材选用与方面的信息
- 教师选定方面的信息
- 培训时间选定方面的信息
- 培训场地选定方面的信息
- 受训群体选择方面的信息
- 培训形式选择方面的信息
- 培训组织与管理方面的信息
指标
- 认知成果。可用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度。认知成果用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般应用于笔试来评估认知成果。
- 技能成果。 用来评估技术或运动技能,以及行为方式的水平,它包括技能的获得与学习及技能在工作中的应用两个方面。
- 情感成果。包括态度和动机在内的成果。
- 绩效成果。用来决策公司为培训计划所支付的费用。
- 投资回报率。指培训的货币收益和培训成本的比较。培训成本包括直接和间接成本,收益支公司从培训计划中获得的价值。
步骤
通过对培训对象、培训主体、培训对象的工作领导进行调查,分析经过培训后被培训者是否改正培训要改善的地方,工作是否得到了改良,自身是否得到了完善。
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