电话邀约面试话术与技巧

随着招聘旺季的到来,HR们都开始了疯狂的邀约面试,一般来说,为了节省双方时间,提高招聘效率,HR在正式邀约面试前都会先进行简单的电话面试,但电话面试的成功率却不甚理想,怎样才能提高电话邀约成功率呢?人事星球为大家分享此份电话邀约面试话术与技巧供大家参考学习。

一、电话邀约前的准备工作

  1. 公司资料及相关职位信息的了解及准备
  2. 熟悉应聘者的建立并根据建立准备2-3个问题
  3. 设计几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术

二、电话邀约时的注意事项

  1. 打电话时语气要温有精神,为了提高效率语速可稍快,但咬字要清晰,保证应聘者能听清楚
  2. 自报家门,道明来电用意,介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。避免让求职者觉得是推销或者诈骗电话
  3. 告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得我们企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。
  4. 沟通中要及时了解求职者的求职状态及其对岗位的要求,符合公司条件
  5. 适当与求职者互动,在通话过程中简单解决求职者的提问,但不能回答太细致,只能初步大概范围回答。
  6. 预约面试时间,遵循赶早不赶晚的原则,及时把控面试时间,尽早邀约面试,以防出现变化

三、电话邀约结束后的工作

  • 邀约成功后,需要邮件或短信的形式发送一份面试邀请函给求职者,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人,对候选人来说会感觉受到重视,还可加入公司简介及岗位介绍,帮助求职者进一步了解公司情况
  • 建立属于人力资源部的微信号,把邀约成功的人才或暂未邀约成功,沟通比较顺畅的人才加为好友,发送相关岗位信息。同时平常可适当联系,加强候选人对公司的熟悉,形成招聘人脉圈。
  • 建立面试邀约记录表,将成功邀约的求职者放置在一张表格内,详细记录个人信息、求职岗位、面试日期、面试结果等,方便统计及跟进个岗位的招聘进度。

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