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导读
远程办公企业文化不是一成不变的,它需要企业和领导者不断学习、不断改善。领导者在确定远程办公企业文化后,应认真倾听团队的声音,看他们想的是什么。挑战领导者的“神圣传统”,这是很难的,但却是远程办公企业文化的活力源泉。
远程办公企业文化不是一成不变的,它需要企业和领导者不断学习、不断改善。领导者在确定远程办公企业文化后,应认真倾听团队的声音,看他们想的是什么。挑战领导者的“神圣传统”,这是很难的,但却是远程办公企业文化的活力源泉。
员工净推荐值【eNPS】
员工净推荐值【eNPS】是衡量员工敬业度的最著名的人力资源指标之一。组织通常通过员工敬业度调查来衡量它。
该指标由“从1到10的范围内,您推荐该组织作为工作场所的可能性有多大?”这个问题来衡量。或“根据您的经验,您向朋友或同事推荐我们的组织的可能性有多大?” 根据回复,您可以将其分解为批评者、被动者和推动者,例如:
推动者——回复9或10的员工,表示员工满意。
被动者——7到8之间的分数表明员工既不快乐也不不快乐,但感觉中立。他们不会向朋友推荐这家公司,但也不会说他们的坏话。
批评者——任何得分低于6分的员工,这表明该员工不满意。
要计算您的eNPS,公式为:
净推荐值(NPS)=(推荐者数/总样本数)×100%-(贬损者数/总样本数)×100%
NPS的得分值在50%以上被认为是不错的。如果NPS的得分值在70-80%之间则证明公司拥有一批高忠诚度的好员工。如果NPS的得分值在0-50%之间则证明公司的员工忠诚度普遍较低。
企业可以根据得到的反馈,对远程办公企业文化做出优化和调整。
正反馈:当远程办公企业文化得到正反馈时,可见这部分远程办公企业文化是适合本公司的优秀文化,需要,可以提高对这部分远程办公企业文化的宣传,分享优秀远程办公企业文化案例,表彰优秀员工。
负反馈:当远程办公企业文化得到负反馈时,领导者可以得知这部分文化并不适合本公司,企业需要对这部分远程办公企业文化进行调整、改进甚至删除,并总结不适配的原因。
企业可以通过举行全公司会议和设立文化委员会的方式,保持远程办公企业文化生命力。
在组织开展远程办公企业文化建设工作时,可以设立企业的远程办公企业文化工作委员会,以领导和监督整个企业的远程办公企业文化建设工作。
远程办公企业文化工作委员会设立工作方案
(一)成员
1.委员会设立五名成员,委员任期二年,任期届满,连选可以连任;
2.首届委员由CEO提名产生,委员换届或在任期内辞任,候选人由委员会任意委员提名,并由委员会审议决策;
3.委员会设主任一名,由CEO兼任;
4.委员会设秘书长一名,由主任任命。
(二)职责
1.审议批准集团远程办公企业文化建设激励机制;
2.审议批准集团年度远程办公企业文化建设方案;
3.审议批准集团远程办公企业文化建设工作评估。
(三)会议召开
1.由秘书长将各项资料和拟定召开的会议通知上报委员会主任审批,批准后由秘书长召集会议。会议也可由主任直接召集;
2.委员会会议应由三分之二以上的委员出席方可举行;
3.会议应至少提前2天通知并将会议资料送达参会人员;
4.会议由委员会主任主持,主任不能出席会议时,由主任指定会议主持人;
5.如有必要,委员会可以邀请相关人员列席。
(四)表决
1.每名委员有一票表决权,委员应亲自出席会议,不得委托他人代为出席会议并行使表决权;
2.委员会主任具有一票否决权;
3.会议做出的决议,必须经全体委员的过半数通过。
4.委员会会议表决方式为举手表决。
远程办公企业文化工作委员会的成员,要根据企业不同的发展阶段进行相应的配置。