"新常态"（new normal）是一个在新冠疫情之后被反复提及的词，对于数百万学习如何远程工作的美国人来说，它更多的指的是许多公司从传统工作环境向远程工作和数字通信形式的长期转变。

在如此多的雇主致力于使远程工作成为其文化的永久的一部分的同时，这种新的工作场所"常态化"带来的挑战也在日渐凸显。2020年发生的事情可能有助于大规模实现远程工作的常态化，但远程办公的全面影响和演变仍有待观察。

人们对于远程办公的想法正在发生转变

报告显示，人们对于如何完成工作的思维方式正在改变。目前，56.8%的团队至少有部分时间在远程工作，其中超过40%的团队完全远程。

包括Twitter，Facebook和Google在内的一些大公司已经确定，即使在新冠疫情大流行消退之后，远程工作仍将持续。但这对那些不在西海岸知名科技公司工作的员工来说意味着什么呢？拥有超过1000名招聘经理的Upwork 2020年12月的报告显示，全国57%的团队目前正在远程工作，其中41%的员工全职远程工作，16%的员工通过混合工作模式远程工作。

转变的实质：文化转变

向远程工作的转变不仅是办公地点的转变。对于大多数公司来说，远程办公是一种文化转变，它正在重新定义我们的工作方式。如今，超过一半的知识工作者是远程工作者，到2025年，多达3600万美国人可以远程工作。

68%的招聘经理表示，远程工作对他们来说更有利，另有83%的人表示，自从远程办公以来，他们的团队或部门的效率更高。绝大多数情况下，减少非必要会议有助于在家工作的人的日程安排更加灵活。不必通勤到办公室的好处比我们预期的要多 。研究表明，远程团队通常比那些在办公室工作的团队工作时间更长，而且工作效率也更高。

存在的问题：远程办公资源与配置不足

在疫情之前，远程工作的人就知道从办公室环境过渡是多么具有挑战性。在家工作（或任何地方）意味着对自己和对工作一样负责，同时，缺乏面对面的互动也会使团队建设更具挑战性，并可能给协作带来压力。

对于大多数人来说，远程工作在很大程度上是一种积极的体验，但在如此大规模地采用数字工作环境方面仍然存在挑战。最值得注意的是，随着人员配置和资源挑战的出现，团队可能会感到力不从心。

超过一半的团队（58%）表示，由于资源和支持有限，他们感到力不从心，甚至更多的团队（61%）表示，他们的团队缺乏完成所有工作所需的人员或人才。因此，52%的团队由于人才缺口不得不推迟或取消项目。

解决方案：寻找独立专业人士

当招聘经理有职位要填补时，找全职员工需要的时间可能是独立专业人士的两倍。也许是这些好处的结果，48% 的招聘经理表示已经与远程人才合作，73% 看到远程工作的好处的人目前正在与独立专业人士合作。

另一个影响职场的因素是混合型团队的接受度越来越高。与 COVID-19 大流行有助于远程工作常态化一样，这些日常运营的改变也有助于公司与独立专业人士的合作常态化。对于那些仍在努力适应工作流程意外变化的企业而言，聘请独立专业人士可以为他们提供他们所需的灵活性，同时重新评估文化和绩效基准。

现在，随着远程团队的发展，我们比以往任何时候都关注发掘独立专业人士的潜力。在大流行之前，雇佣独立人才的企业，其团队中完全远程工作的比例远远高于不使用独立人才的企业。如今，超过一半（52%）的远程运营的企业利用了独立人才，而非远程企业的这一比例为38%。

一方面，聘请独立专业人士在一定程度上提供了全职员工所没有的灵活性；另一方面，因为可以不必支付间接费用或招聘成本，聘请独立人才可以节省成本，也可以让员工在工作时间上更加灵活；同时，独立人才可以用更自身广泛的经验来贡献自己的力量；最后，独立人才具备不断更新想法和技术的能力，能够鼓励企业和团队的创新。

如何匹配合适的独立专业人士

远程工作复兴被称为“新常态”，但很多团队和他们的公司仍在学习如何应对这些变化，让他们能够利用远程工作的好处（包括更高的生产率），同时缓解远程办公的挑战（团队可能会觉得压力太大）。一个潜在的解决方案就是利用独立人才来帮助提高团队灵活性，同时利用他们独特的技能和经验。

您现在可以通过远程工作平台，找到经过验证的人才来组建您的远程混合团队。无论您是需要短期任务支持还是全职合同工作，都可以找到适配的人才，一起完成更多工作。

资料来源：Future Workforce Pulse Report: Trends & Statistics on the Growth of Remote Teams. 翻译整理过程中有所删减。