后疫情时代,企业“共享人才”的机会与挑战

未来工作研究院
2022-05-17

导读

本文主要介绍了“共享人才”这种灵活用工模式,分析了它产生的背景以及这种灵工用工模式的优势和问题,并在最后给出了相应的发展建议。

在新冠疫情的持续影响下,我国步入紧急防控状态,由于人员流动减少,不少企业面临劳动力短缺、人力资源紧张的问题。企业在人员流动管控窘迫的环境下,顺应现行“互联网+”跨界新时代,诞生了一种新型灵活的用工模式——“共享人才”。

什么是共享人才?

“共享人才”是伴随着数字经济出现的新业态和新模式,数字经济下企业“共享人才”是指企业通过互联网第三方平台,按需雇佣那些将智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人才的模式。

阿里研究院报告也发现:“随着服务业和网络平台的兴起,人们可以把自己的时间和技能直接转化为生产力,数字化支付工具使他们能在自己工作的任何地方、任何时候得到报酬。”

可以看到,“共享人才”实质上是共享人才所拥有的知识创意技能。这些人才不再待在固定的办公室和格子间里,而是通过远程办公的自由职业者,企业对人才的共享实质上是对他们掌握技能的共享,这些按需雇佣知识创意型自由职业者的需求推动了数字灵工的出现和发展。

在互联网与数字经济中应运而生的共享人才主要呈现在三大领域:

1、设计领域:品牌设计、动画设计等。

2、IT领域:产品/UI设计、微信开发等。

3、营销领域:营销传播、新媒体运营等。

共享人才的优势:减少成本、提高效率

1、减少人力资本

“共享人才”不仅为公司企业减少了很高的人力资本,而且能够实现复合型人才的充分利用。传统⽤⼯模式下,我国企业⾯临着较⾼的⼈⼒成本,比如⽬前我国“五险⼀⾦”额度已占到⼯资总额的 40% ⾄ 50%,尤其是⼩微企业,⾯临着较⼤的成本压⼒,不利于企业发挥其活⼒和效能。

在“共享人才”的数字灵⼯模式下,企业将⽤⼈模式从招聘变为“按需采购”,可以根据业务变化即时调配所需劳动者,避免⼈员冗余或错招、场地租赁、五险⼀⾦等成本,节约⼈⼒成本约 60%。

2、提高项目效率

通过数字灵⼯平台,企业可以在需要时获得⾼技术⼈才,⽽不⽤纠结于是否雇佣全职员⼯。可迅速提升项⽬效率,从⽽在保持劳动⼒灵活性的同时抓住⼀切新机遇。

3、平衡人力结构

在特殊时期,部分企业因疫情的原因,收入下降并且现有资金承担不起过高的成本,因此会选择裁员或其他方式降低运营成本,人力结构不平衡的问题突出。共享人才特有的灵活性能有效调整企业运营出现人力流动的问题,高效促进资源配置效率的提高,很大程度弥补了社会供需不平衡的问题。

4、减少人才分布差异

很多企业因为地域问题,比如所在城市没有高校、交通不便,缺少招聘到高技术人才的机会,使其在与人才密集的北上广的企业的竞争过程中缺少了人才的优势。通过“共享人才”,企业可以打破地域限制,以较少的代价,招聘到全国各地的人才技能为其所用。

我国的“共享人才”正处于成长阶段,当前我国的数字化人才市场存在巨大的人才缺口,在具体实践应用中也存在一些问题。

共享人才的挑战:匹配、效率与安全

1、岗位契合度不高

企业的岗位需求与人才技能不能精准匹配,一方面与企业的要求范围太广有关,另一方面也是人才方的技能不精准,导致在匹配工作时,对岗位产生认知上的差异。比如在新媒体运营中,企业方要求完成策划、编辑到发布、数据监控的一系列工作,而人才方只具备文案撰写的技能,导致其他技能匹配不上,岗位与职责不能完全快速地达成统一,反而会拖慢项目进度。

2、员工工作效率问题

“共享人才”是通过互联网招聘到的远程工作的人才,企业方不能面对面地掌控他的工作进度。同时,用工期数短是“共享人才”的特色之一,虽然带来了工作的灵活性,但用工时间短,容易导致员工工作态度不端正、产生工作效率低的问题,从而减慢企业正常生产运作。

3、存在泄露公司机密的风险

“共享人才”中人才可能涉及公司或企业的机密,当人才进行共享时,机密信息或知识产权的保护可能受到一定的冲击,是企业与人才之间的信任危机。

共享人才的发展建议

1、精准岗位需求,实现高效率匹配

无论是企业方还是人才方,都应进一步精准自己的需求和技能,尽量避免会产生歧义的职能理解。细化自己的需求有助于实现更精准的匹配,实现工作高效率完成。

2、建立和完善“共享人才”平台

共享人才平台不仅仅是一种获取项目和人才的重要信息来源,更重要的是平台需要提供一系列智能化的数字工作,协助其完成交易的整个过程,以及高效、精准、智能化、产业征信及财税处理等一系列保障。通过“共享人才”平台,可以为企业方和人才方提供双向保障,提高彼此的信任度。当前国外的“共享人才”平台有upwork、fiverr等,国内的“共享人才”平台有甜薪工场等平台,这些平台都已经经过一段时间的发展,为企业方和人才方成功搭建了合作的桥梁。

3、建立“共享人才”激励机制

人才是激发企业活力的关键,企业不能因为“共享人才”是短暂合作就忽略对他们的激励。企业通过建立激励机制,充分协调人才与企业的配合,调动员工的积极性,发挥人力资源最大潜能,如:“共享人才”绩效考核激励、“共享人才”精神激励、多元化激励等,通过物质和精神激励,激发“共享人才”的工作热情,促使“共享人才”实现价值最大化,企业实现产能最大化,社会实现幸福最大化。

资料来源:余红心《从“抢人大战”到“共享人才”》 ;黎廷恩、陈伟《论共享人才模式下的人力资源管理》;未来工作研究院《中国数字灵工市场发展研究报告2022》