自由职业者时代,企业吸引人才仍需重视雇主品牌建设!

未来工作研究院
2022-06-02

导读

世界的用工方式正向灵活人才转变,本文基于雇主品牌对于吸引高端自由职业者的重要性,说明了自由职业人才在挑选组织时的诉求,并阐明了如何通过建立雇主品牌来吸引敏捷灵活人才。

随着人才竞争加剧、数字一代崛起,传统的全职雇佣已经无法满足企业对人才的需求,自由职业者和灵活雇佣正在成为企业解决人才招聘难题的重要方案。世界对于顶尖自由职业者的需求正不断提升。

同时,企业对工作相关的体验塑造已不能局限于重复工作, 全方位良好的工作体验才能吸引最尖端的人才加入,并坚定地为企业创造回报。

  • 根据《2021雇主品牌白皮书》的统计数据,96%的专业人才表示,员工体验越来越重要。

  • LinkedIn将雇主品牌定义为吸引和留住顶尖人才的关键工具,并且指出,近期59%的公司都增加了对雇主品牌的投资。

这意味着,高级人才们更想要从工作中感受到自身未来的发展意义,并且对于企业文化和雇主品牌越来越看重。因而,企业需要进一步了解并聚焦于个人的诉求,触及其个人的情感、价值需求,来建立吸引自由职业者的最佳雇主品牌,为组织在竞争中提供持久的优势。


吸引自由职业者与雇主品牌有何关联?


数字化时代,随着组织向着弹性灵活的形态转变,越来越多的企业选择雇佣灵活的劳动力,即通过招聘临时或基于项目的自由职业者,从事企业战略工作。

顶级自由职业者,又被称为敏捷人才。“敏捷人才”是指能够快速有效地适应不断变化的环境的人才。因此,灵活的自由职业者能帮助企业在激烈的市场竞争中,实现快速扩张,满足波动的业务需求,甚至有利于建立企业的核心竞争力。

但往往很多企业都很难吸引到顶尖的自由职业人才,他们往往是很多企业争抢的对象。

因而,建立雇主品牌,对于企业更好地吸引和留住高绩效敏捷人才来说,至关重要。

硅谷的科技巨头,很早就发现了这一点。他们清楚,他们需要技术卓越的灵活劳动力,来帮助他们实现业务的增长。

比如,Facebook。几年前,Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)就首次尝试了建立针对顶尖自由职业人才的雇主品牌。


那么,高端自由职业人才有何诉求?


雇主品牌需要吸引顶尖自由职业人才,因而就必须要了解自由职业者在选择企业时,有哪些诉求?

根据国外自由职业者平台Toptal对他们的客户的研究,发现自由职业者在挑选组织时,会看重以下关键因素:

  • 良好的雇主声誉

  • 富有挑战性、有意义的工作

  • 继续建立和展示专业知识

  • 协作式工作场所

  • 灵活性——能够平衡工作与生活

  • 与全职员工同等公平、尊重的工作待遇

以上就是建立一个有利于吸引自由职业者的雇主品牌,需要重点突出的属性。


案例:Airbnb调整雇主品牌以吸引敏捷人才


Airbnb:在共享经济的浪潮中,从最初的旅游社区,发展成为了共享住宿领域的“独角兽”。

近期,由于其退出中国市场的战略调整,在国内引发了不小的讨论。不过,Airbnb对雇主品牌的调整策略是非常值得学习的经验:

① 快速行动

针对外部市场环境,持续调整企业战略。组织想要吸引敏捷的自由职业者,其自身也需要具备敏捷性。这样吸引过来的敏捷人才,也会迅速实践他们的新想法并迭代现有产品功能。

② 知识共享

爱彼迎的专业工程师经常在线上聊天室里分享知识,以非正式形式来完成知识共享和流动。

此外,还会定期举办内部和外部技术讲座,以便每位员工都有机会提升技术能力。

③ 重视多样性和归属感

工作中有生活,工作之外有生活。爱彼迎的价值观是,希望每个人都健康,经常旅行,有时间回馈社会,并拥有所需的财政支持。这样才能让人才专注于提升产品。


爱彼迎员工的职业发展福利


作为一个共享经济时代的独角兽企业,Airbnb 的很多员工,并不是常规意义上的全职员工,而是临时劳动力。并且管理层表示,为了企业业务的持续增长,会更加依赖这些自由职业人才,他们将在未来的员工队伍中发挥越来越大的作用。

虽然像Airbnb这样的行业巨头具备吸引顶级人才的经验,但许多企业,尤其是处于企业文化形成初期的初创公司,不会考虑到建立强大的雇主品牌的必要性,更不用说针对优秀人才来打造和传递雇主品牌。


如何让雇主品牌为企业招揽人才?


数字人才的稀缺,使得企业越来越重视从世界各地雇佣顶级自由职业人才。为了竞争高端人才,企业就更应重视组织与顶级自由职业者的关系质量。这不仅可以帮助企业招揽源源不断的人才,还能与组织内部的员工建立良好的忠诚度,从而实现人才的保留。

而吸引和保留顶尖人才都可以通过建立最佳雇主品牌来实现,本文通过学习国际顶级自由职业者平台Toptal的经验,总结了以下雇主品牌建设的几点原则:

① 保持雇主品牌主张的真实性与一致性

吸引人才,一定不能依靠虚假宣传。

LinkedIn Solutions的一项研究表明,很多企业宣扬的雇主品牌与员工的实际感受相去甚远,因而他们每次招聘需要以高出平均值10%的薪资来吸引人才,这大大增加了企业的用人成本。

但即使好不容易招揽来最顶尖的敏捷人才,这些人也很难在一个没有良好雇主品牌的企业长久工作,转眼间可能就另谋高就了。

因而,招聘信息中有关雇主品牌的主张一定要落实到每个自由职业者的真实工作中,要让敏捷人才们与企业的雇主品牌产生黏性。

② 根据自由职业者的职业体验来调整企业的工作流程

要始终以人才为中心。不要让公司变成严格按章程办事的僵化机构,对于团队中的自由职业者提出的一些问题,要及时优化。

③ 始终保持与人才的良好雇佣关系

企业选择雇佣灵活劳动力是长期的战略选择,因此,领导者必须建立一个原则:与企业的所有自由职业人才建立和谐的雇佣关系。比如经常性的一对一关怀。


结语


Towers Watson研究发现,对雇主品牌进行积极投资的组织,其员工具备忠诚度的可能性要高出竞争对手五倍,并且财务业绩也相对更高。调查还发现,大多数组织缺乏支持雇主品牌的长期计划。

数字化时代的人才竞争正在加剧,许多组织开始转向招聘高端自由职业者进入团队。互联网的发展也实现了更高效的信息对接,加速了自由职业者和灵活雇佣关系等新型用工模式的形成。

未来,企业的用人方式会向灵活化发展,但吸引人才进入组织的核心没有变。组织需要更加重视雇主品牌的建设与长期规划,以吸引顶尖的敏捷人才以及优秀的全职员工。否则,企业将在未来的市场竞争中失去优势。


本文由未来工作研究院首发,部分资料来源:Jon Younger:Creating an Employer Brand for Freelancers.如需转载,请联系我们。


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