推荐一本远程工作必看书籍,全员远程办公15年CEO分享成功经验!

未来工作研究院
2022-05-20

导读

本文为所有即将进入或已经进入远程办公的企业员工,推荐一本重要的策略手册《远程工作革命:简单有效的远程工作原则和方法》,并提取了书中部分宝贵经验,可供参考。



作者背景:


罗伯特·格雷泽(Robert Glazer),美国加速伙伴营销公司(Acceleration Partners)的创始人兼CEO,名列“美国中小企业最佳CEO”榜单第二位。他是远程团队管理的一线设计者和实践者

美国加速伙伴营销公司在2007年成立,成立即实行全员远程办公。远程办公的最初目的为了给客户敏捷的服务,后来却取得了巨大的成功。企业规模实现了指数级扩展,并获得了30多个企业文化类奖项,成为以远程团队文化著名的最具活力和员工幸福感的企业。


推荐理由:


罗伯特·格雷泽基于自身十多年的远程组织管理经验和跨国扩张经验,总结了一套成熟的远程工作理念、步骤和实践,并将其汇总成为一本鼓舞人心的书籍《远程工作革命:简单有效的远程工作原则和方法》。

《远程工作革命》的核心理念在后疫情时代所倡导的“远程与混合办公模式”不谋而合。也就是以数字办公现代化为基础,以打造员工体验和生产力为核心,以加速企业全面数字化转型为目标的极致灵活与智能化的办公模式。

远程与混合办公模式已经成为新的工作习惯,《远程工作革命》可以帮助更多企业和员工抓住远程工作革命中的新机遇,从被动应对变化到主动拥抱变革,在转型过程中打造一流的生产力。

《远程工作革命》这本书从员工和组织层面分享了如何实现远程办公的成功指南,并让读者清晰地看到了远程工作的前景与未来,是一本让远程工作者看见未来和希望的实用书籍。


本书核心观点:


“人在工位即生产力”的时代已经过去,远程工作革命即将到来。它带来的不只是工作方式的改变,而是一种生产组织效率的提升。


本书主要内容:




本书的宝贵经验:


员工篇:如何提高远程办公效率和幸福感?


1.设置有形的界限

  • 远程工作需要将工作与家庭生活进行切割,但前提是要设置清晰的有形界限。若有可能,最好在家里划定专属工作区域。不仅帮助员工从心理上确定了工作时间,同时也向家里人发出信号,明确告诉他们什么时候有空,什么时候很忙。

2.恪守时间表

  • 系统地安排时间,关注时间的使用很重要。非办公室工作的员工最好能够按时起床,确定日间工作的时间及时长,主动规划分配用于项目、会议、午餐、锻炼及个人的时间。同样,日程安排中也应纳入休息时间并严格执行。

  • 设定时间表并严格遵守,更好地确保完成工作的同时,也能留些时间休息和调整。团队可以同步日程表,这样每位成员能够在同一时间集中精力完成工作,确保了团队内部工作的流畅度。

3.管理收件箱

  • 划分时间段。做法之一就是每天划分几个小块的时间专门用来回复邮件。

  • 自然选择。推荐策略是选择哪些邮件需要立即回复,哪些可以留到以后再回复,并移动到待完成文件夹中。

  • 设定期望值。可以制定一个标准供每位团队成员遵守,比如要求所有需要回复的电子邮件都要在24小时内回复,以及为紧急情况另建电子邮件地址。

4.精力管理

  • 避免过度工作。在一天中划定专属工作时间,不意味着必须投入到高强度的工作中。

  • 确定适合自己的工作方案。花点时间来思考一天中什么样的时间段适合完成什么类型的任务,能有效提升工作幸福感和效率。


组织篇:如何引领远程团队走向成功?


招聘:针对远程环境招聘

远程组织招聘与自身远程文化相匹配的员工很重要,并不只是面试形式上的改变,而是需要明确员工是否具有居家工作的特质。即要评估应聘者在远程工作的情况下,是否能保持工作的专业性和个人健康。

《远程工作革命》为读者提供了具体的行为性面试问题,不论应聘者是否具有远程经验,都能有针对性地评估。

1.针对具有远程工作经验的应聘者:

  • 远程工作的灵活性给你的生活带来了怎样的改变?

  • 你能分享由于没有与团队成员面对面合作而为一个项目苦苦挣扎的例子吗?以及你是如何应对的?

  • 你能分享不进行面对面交流的情况下与同事有效沟通的例子吗?

  • 居家工作时,如果感觉被限制或产生孤独感,你会怎么做?

2.针对没有远程工作经验的应聘者:

  • 之前是否有过短时间的远程工作经历,无论是居家工作还是在旅行中工作?

  • 办公室工作中,就你个人而言,最有价值的是什么?最有挫败感的是什么?

  • 工作之外所做的事情有没有受到你当前工作日程的限制?

  • 你认为远程工作可以改变哪些生活方式或工作习惯?


管理:管理好远程团队的关键点

1.引导员工做好全面入职:

员工的入职培训一直是远程公司的薄弱环节,但罗伯特·格雷泽将这种弱势转化成为自身的优势,其员工入职计划受到诸多大公司的羡慕。书中详细列出来这份全面的入职日程表:


2.设置会议与接待时间

作为领导者,需要制定会议策略和节奏,在加强团队协作沟通与保障员工高质量不间断的工作时间之间取得平衡。书中提出调整会议形式和长度,并介绍了亚马逊CEO杰夫·贝佐斯推广的“备忘录机制”,来代替必要的“会议情况通报”。

《远程工作革命》提供了三种备忘录示例:


加速伙伴营销公司针对其远程工作环境对备忘录机制进行了改善。会议前将备忘录发送至相关团队成员,员工在会议前应阅读完备忘录并准备好讨论相关内容。备忘录本身将会议所需的时间至少减少了一半,因此效率和参与度也更高。

3.执行团队拓展会议

远程组织最重要的一项会议是团队拓展活动会议。《远程工作革命》提供了进行远程拓展的最佳做法:

将会议议程的总时间减少一半。如果拓展活动必须持续数天的话,建议每天只用半天的时间开会。




以上是罗伯特·格雷泽在《远程工作革命》这本书中为员工和企业总结的一些成功指南的部分摘录,更多有关远程工作的成功经验需要企业领导者和员工,在书中细细体会。




本文由未来工作研究院首发,部分资料来源:《远程工作革命:简单有效的远程工作原则和方法》,如需转载,请联系我们。


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