共享员工:企业灵活用工的新业态

未来工作研究院
2022-05-19

导读

疫情催生了“共享员工”模式,本文剖析了“共享员工”如何发挥灵活用工的优势,并指出“共享员工”或将成为企业未来的常态化用工方式。



3月,一场以奥密克戎为主的疫情在上海反扑,上海市民的生活物资基本靠配送人员送达。这些快递配送人员中,有很多是生鲜平台从传统服务业和餐饮行业“租赁”过来的,这就是新兴的“共享员工”模式

2020年初,“西贝1000名员工去盒马上班”正式开启了共享员工的序幕。很多公司效仿,极大发展了共享员工这一新型用工模式。

  • 共享员工协议的供给方:劳动密集型行业,如影院、酒店、景区、餐厅、KTV等,以及一些受疫情影响停工、停产的中小企业。

  • 共享员工协议的需求方:在线生鲜电商、物流和部分仅需简单操作就可上岗的制造业等。


图片来源:艾瑞咨询


共享员工模式在不改变原有劳动关系的基础上,通过员工“借用”的方式,可以解决行业和地区间的短期结构性失衡问题,因此,在疫情期间备受各企业青睐。


疫情期间,“共享员工”为何备受青睐?


“共享员工”是共享经济为载体的一种新型灵活用工方式。早在外卖、快递业务迅速兴起之时,美团、闪送等各大互联网平台就早早尝试过共享员工模式,以平衡不同时段业务量的波动。

1  疫情冲击了不同行业的就业

新型肺炎引发的疫情封控,人员流通少,中小企业的就业与用工出现了一定程度上的不平衡。

一方面,餐饮娱乐、酒店、影院等服务企业歇业造成大量员工停产或失业,另一方面是生活必需品需求增加造成商超配送、到家服务等行业人员紧缺,如美团外卖,饿了么等。

2  “共享员工”有效解决了人力资源配置的难题

通过传统招聘来实现人力资源配置的途径已经不现实。不同行业之间的用工需求显然存在巨大的偏差,只有按需雇佣的思想才能实现人力资源的优化配置,也就是“共享员工”。

盒马鲜生租借引入餐饮业待业人员、缓解人力不足,这一创新型做法迎来了其他同行的效仿,沃尔玛、京东等纷纷发出同样呼声,希望闲置劳动力能以短期打工的方式解决眼前困难。

当然,盒马鲜生“共享餐饮从业人员”的案例,只是“共享员工”模式在服务行业的表现。“共享员工”从广义上说,又叫“共享人才”,它在知识行业的优势更加突出




知识行业领域,“人才共享”的表现更加突出


伴随数字经济快速发展,越来越多的企业通过互联网第三方平台,从全职雇佣转向按需雇佣那些将智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人才。

从服务业转向知识行业,“共享员工”也从共享劳动力变成共享人才所拥有的知识创意技能。这些员工不再待在固定的办公室和格子间里,而是变成远程办公的自由职业者,不仅局限于服务同一个雇主。

同时,疫情之下,大量专家人才开始利用抖音等直播平台,形成了一次社会性的专业知识共享。

以知识技能为共享资源的“共享员工”主要分布在三大领域:

  • 设计领域:品牌设计、动画设计等。

  • IT领域:产品/UI设计、微信开发等。

  • 营销领域:营销传播、新媒体运营等。


“共享员工”的成功给灵活用工带来了新风向


2019 年我国灵活用工行业市场规模近500 亿,2020 年受新冠肺炎疫情的影响,预计其市场规模将突破 600 亿元。

1  灵活用工将成为企业应对用工难题的新思路

很多企业因为地域问题,比如所在地区没有高校、交通不便,无法吸引人才,因而常常会出现“用工难”的问题。通过人才共享,企业可以打破地域限制,雇佣到全国各地的人才技能为其所用。

此外,市场需求常常会受突然事件的影响产生波动,因而导致人力结构不平衡的问题。“共享员工”特有的灵活性能有效调整企业运营出现人力流动的问题,高效促进资源配置效率的提高,很大程度弥补了社会供需不平衡的问题。

2  灵活用工将成为企业用工成本优化的新途径

传统⽤⼯模式下,我国企业⾯临着较⾼的⼈⼒成本,比如⽬前我国“五险⼀⾦”额度已占到⼯资总额的40%⾄50%,尤其是⼩微企业,⾯临着较⼤的成本压⼒,不利于企业发挥其活⼒和效能。

在“共享员工”的新型灵活用工模式下,企业将⽤⼈模式从招聘变为“按需采购”,可以根据业务变化即时调配所需劳动者,避免⼈员冗余或错招、场地租赁、五险⼀⾦等成本,节约⼈⼒成本约 60%。


“后共享员工”时代即将到来


目前看,“共享员工”既通过灵活的员工“借调”,使劳动力资源发挥最大效用,帮助企业规避了暂时性的用工荒风险,同时也减少了传统企业的人员流失。

虽然疫情结束后,传统企业都将复工复产,市场也会达到新的均衡,但“共享员工”模式的灵活性仍旧能发挥其优势,帮助就业者在企业或行业间快速调整,减少摩擦性失业。

因此,“共享员工”模式不仅只是一种特殊时期的应急用工模式,很大程度上可以作为新型用工模式实现常态化发展。根据《2020年中国共享员工行业市场前景及投资研究报告》,业内人士非常看好“共享员工”模式成为未来用工的新趋势之一,其未来前景十分广阔。


显然,以抗击疫情为契机,盒马鲜生发起的“共享员工”模式,已经在我国市场生根发芽。作为一种新兴用工模式,虽然现有法律无法及时补足其风险需求,但是市场的需求已经将人才雇佣推向了“共享时代”。相信随着更多企业加入“共享用工”模式领域,这一模式将在实践中得到进一步的完善和发展,最终成为企业一项重要的用工方式。


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