远程团队的好处主要就是，远程这一特点在理论上为个人提供了长久的不间断的工作时间，从而让成员可以专注于能够实际创造价值的工作。但如果期望远程团队的成员随时都能回复消息，那这种好处很快会消失殆尽。

非即时沟通的方式和特点

在非即时沟通中，有许多方法和工具可以使员工保持联系。比如电子邮件、留言板、可评论的共享文档。

电子邮件：电子邮件最大的特点是，人们可以在任何地方时间收、发信件，解决了时空的限制。此外电子邮箱对于一些公司文件、合同的传送以及大文件的传输非常重要，其抄送功能能让被抄送的人都能同时收到这份文件。

共享日程/文档：通过共享文档，团队同时在线编辑，信息无缝同步，有助于轻松收集信息。同时共享文档大多还可以回溯历史版本。最重要的是，共享文档可以实现跨平台编辑，无论员工是在钉钉、企微、微信还是QQ，无论是用电脑还是移动端，都可以实现随时随地填写。

不过无论选择哪种工具，都需要牢记一件事情：这些都是切切实实的非即时沟通工具，所以要知道对方不会马上回复。员工可以将自己的问题和需求通过邮箱或共享文档发送给对方，在对方收到阅读后给予回复，非即时沟通多用于处理那些无需紧急解决的事情。

非即时沟通的注意事项

☑明确表达自己的需求

如果员工需要对方就某件事达成共识，请明确表示出来；如果需要对方发送邮件回执，也要提出来；如果需要在某个特定时间或日期前完成，也请清楚地说明。根据情况，如果在设定的截止日期前还没有收到任何消息，可以清楚地表述出来，否则就会造成混乱。

☑保持和善的措辞

研究表明，收到电子邮件或文字聊天等书面信息的人更有可能受到“负面效应”的影响，也就是说，缺乏情感方面的线索会误导读者，使其将信息解读得比撰写者的预期更为负面。除非情况（或律师团队）需要，否则不要为了一些公事化的东西而忽略使用和善的语气。

在理想情况下，非即时沟通应该成为远程团队默认的沟通方式。这样不仅可以使每个人从会议多、干活少的困境中解脱出来，而且也尊重了团队成员各自不同的工作时间安排。