什么是有效沟通？.doc

沟通在我们的身边无处不在，而有效的沟通对提升和促进我们的工作水平、生活质量有着不可替代的作用。某位心理学家曾经说过，我们每一个人均有与他人沟通的需要，人类可利用沟通克服孤单隔离之痛苦，我们有与他人分享思想与感情的需要，我们需要被了解，也需要了解别人。因此各级管理人员需重视沟通的作用，将培养自己的沟通意识和提高沟通技能上升到战略高度来加强，只有这样我们的企业才能够发展的更顺畅更高效。现在我们企业提出的公开是原则，不公开是例外其实也是在强化公开这种沟通方式的重要性，有些人认为不宜让员工知道太多的信息。否则就永远不可能感受到沟通给我们带来的好处。不知道怎么去沟通或者对自己的语言表达能力及可能收到的效果没信心。不管哪种情况既然我们认为学会沟通是一种良好习惯，那么我们就要杜绝各种借口、克服害羞心理勇敢地跨出这一步。而在日常生活中我们经常会看到一些不当的沟通方式以致效果一般，甚至适得其反。这种沟通方式首先让你的沟通对象笼罩在一种压抑的氛围中，沟通不会透彻，因为它不可能充分调动被沟通对象的积极性，也就不可能取得预期的效果。