员工职业发展手册.doc

开始工作之前先让员工放松下来?是否是工作环境的问题？每季度总结一次对员工的工作安排，看看工作安排是否与员工的需要和能力相符合。员工胜任工作所需要的能力与员工现状比较，找出员工的差距。利用工作总结的时间帮助遇到困难的员工。令员工为自己的工作负责。不考虑员工的能力和意愿就分配工作。通过授予相应的责任来激发员工的潜能，这些工作应有如下特征，工作分配与发挥员工的能动性相结合。与每一位员工讨论他的技术、能力及专长，把这些信息连同你对他们的工作安排都存放在他们档案中。为了能够解决问题顺利完成工作可以多次修正期望目标。定期严格检查工作进展可以防止问题的出现。能够不断从新的角度看待工作问题。在工作实践中提高你的解决问题能力是十分重要也是十分有效的。乐于解决问题，并将此作为日常生活工作的一部分。有效的解决问题，需要非常清楚和具体的工作方向。通过轮岗提高员工解决问题的能力。不断从新的角度看待工作问题。在工作实践中了解客户需求是十分重要也是十分有效的。在工作实践中提高客户管理水平是十分重要也是十分有效的。与同你共同工作的客户保持协调。奖励共同工作的客户，尤其关注那些重要客户。