管理人员的通用胜任特征模型.docx

管理人员的通用胜任特征模型。该模型并不完全适用于任何一个特定的管理工作。由于管理者的工作常常涉及他人的绩效团队与合作精神或参与式的管理是管理者重要的胜任特征主要表现为主动积极常常表现在管理者会超出工作的基本要求培养他人是管理者必须具备的关键特征之一信息搜集也是管理者的一项重要特征甚至不同行业的管理者胜任特征模型发展而来它展示的是所有管理工作的相似特征这些胜任特征是一名管理者必须具备的而基于组织个性化需要的管理者胜任特征模型需要在此基础上进一步完善与修订。他们的胜任特征与一般管理者的胜任特征模型存在着一些差异主要表现在团队领导力和团队合作精神两项特征，在杰出一线管理者模型中比较明显而在一般管理者模型中则不十分明显。对秩序的关注指的是监督，检查员工的工作，这也是杰出一线管理者的明显特征。成就与行动族的胜任特征出现在一线管理者的频率，比一般管理者要低。中层管理者指居于一线管理者和高层管理者之间的主管，经理人员中层管理者的胜任特征与管理类通用胜任特征最相似。表现最突出的高层管理者具有成就导向，组织认知和关系建立等特征，而且这些特征在他们身上比大多数管理人员还要强烈。