OD工具箱：贝尔宾角色.docx

帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限。团队角色是由个体的气质、性格所决定的，是个体与其他团队成员交互作用时表现出来的特征模式，每个团队成员都通过同时扮演这两种角色而达到对团队目标做出贡献。冗员增多，员工流失率上升，工作积极性降低，团队凝聚力减弱，这个时候，凝聚者、完成者的角色更关键。贝尔宾团队角色模型可以用在团队成员的自我认知上，通过自我测评来认知自己的行为特点和角色贡献，让员工可以发挥每个人积极行为的优势，提升团队的整体水平。贝尔宾团队角色还可以用于团队管理，通过贝尔宾团队角色，认知团队成员的行为特点及行为贡献，画出团队画像，查缺补漏，把认知结果用于招新、团队搭建、部门和组织的重组中，还能用在职位评估，指导员工的职业发展。·职责-角色盘点，分析团队需达成的目标，盘点为达成目标需履行的各项职责，每种职责需在团队中扮演什么角色才能完成。·寻找培养替补，结合各人适合扮演的角色，为每项职责寻找替补人员，并加以培养，确保在团队中有人休假或突然离职时，工作不会中断。