基层管理者领导力提升课件.pdf

基层管理者角色认知和定位基层管理者领导力塑造基层管理者沟通与人际关系力。基层管理者角色认知与定位。管理就是准确了解希望员工做什么，然后使他们------科学管理之父所谓管理是通过他人完成任务。管理就是维持加改善。管理分为维持与改善两大活动过程。老张是车间的技术骨干，因为工作勤恳、技术好，被公司提管理30个人的生产线工作。然公司这么看中我，我就得努力工作，每天老张都第一个到最后一个离开，员工操作中有什么问题，老张都能热心帮助解决，如果有员工缺勤，老张就亲自操刀上阵。很多员工觉得生产现场离不开他，但同时老张觉但年终考核时，主管却告诉他，对他的工作不满意，认为他没有做好工作。老张觉得很委屈，我整天都在辛苦地工作，解决了不少难题，生产现场都反映离不开我，难道工作还没工作现场有没有像老张这样的员工？管理者的目标是管理好团队，而不是自己当明调工作的前提保障，可是有些操作工似乎并没有这工作上经查不配合，他觉得很难办。现场管理者不是家长，凡事都替他安排。现场管理者不是警察，事后监督。现场管理者不是消防队员，处处抢险。筹集资源调配工作。这项工作必须完成，因为这是公司要求的。