年度培训计划制定与实施。1.分析年度培训需求。如何围绕经营绩效的状况来考虑培训策略?-分析年度经营计划与,目标,绩效要求。-分析上年度业绩与培训相关的问题。培训需求分析的基本层面。如何通过培训需求分析来找到改变绩效的机会。-培训对象分析。用什么方法来识别培训需求。培训需求的最终确定。-具体培训需求优先次序。-培训需求最终确定。2.规划年度培训方案。培训目标制定。为什么培训?。-培训三个基本目标:维持、改善、创新。-培训目标的层次性。-培训目标的重要性界定与优先次序安排。-如何制定与分解培训目标。培训学员选定。到底该培训谁?。培训什么内容?-分析受训人员的技能培训需要-确定培训课程提纲培训成果转化计划与行动3.制定年度培训计划年度培训计划管理年度培训计划责任部门年度培训计划制定流程年度培训计划时间与任务控制表年度培训计划修正4.实施年度培训计划。如何使培训计划执行到位?。年度培训计划的组织与控制。年度培训计划组织。年度培训绩效评估。-年度培训绩效标准的制定。-年度培训绩效标准。-年度培训绩效评估平衡积分卡。5.年度培训绩效评估的管理。-年度培训绩效评估的步骤。-年度培训绩效评估的内容。-年度培训绩效评估的工具。