使**应急办信息系统工作人员能够有效地掌握系统的唯一办法就是接受全面认真的培训,即,凡是可能涉及到系统的有关人员都给予相应的培训。为了保证**应急办信息系统在建成后能够顺利运行,中国电信系统集成公司将提供多层次、多内容、多形式的培训。高级管理人员,即指挥中心的领导或管理人员,公司将负责为他们提供一套完备的应急指挥系统运作管理的培训方案,同时提供一次为期5天的赴发达地区应急指挥中心考察学习的机会。系统维护管理人员,即系统管理员,负责指挥中心日常运营维护的技术人员,公司将负责为他们提供一套针对系统优化、管理、维护的培训方案,掌握系统维护及使用技巧,掌握指挥调度系统软件以及期配套系统的使用。系统操作人员,即指挥中心日常运作的工作人员,公司将负责为他们提供一套针对系统使用、操作及基本维护的培训方案。系统地掌握应急指挥信息系统的管理和维护知识,使学员能够成为应急指挥信息系统系统正常运转的有力保障,熟悉并了解系统设计与集成、整体操作与维护培训、各项功能实现、大屏基本维护、多屏控制器软硬件安装与调试、各软件系统的配置、各种设备使用和故障排除等。