微软、字节、腾讯纷纷入场,未来工作如何抓住元宇宙红利?

未来工作研究院
2022-05-17

导读

2021年是元宇宙元年,元宇宙的风靡源于其充满想象力的构思,既为各行各业的发展提供了新的思路,又对当前的技术提出了挑战。本文从元宇宙的特点出发讨论了未来工作的变化,帮助企业了解目前元宇宙的现状和未来工作的趋势。

2021年,Facebook(Meta)、微软、字节跳动、腾讯等国内外互联网巨头纷纷入场『元宇宙』,元宇宙的概念迅速席卷全球。


●2021 年4 月,字节跳动先是斥资 1 亿人民币投资了元宇宙概念公司代码乾坤,仅仅不到五个月,又以 90 亿人民币高价收购PICO,正式入局 VR 硬件领域。


●2021 年 7 月,腾讯投资了 PC 和家用机游戏发行公司卓艺工坊,并于 8 月和 9 月又连续投资了数字动漫制作公司魂起网络和 VR 游戏开发商威魔纪元。


●2021 年 7 月,扎克伯格宣布 Facebook 向“元宇宙”企业转型,同时组建“元宇宙”产品团队(隶属于 VR 小组 Reality Labs 的一部分),并在 3 个月后正式更名为 Meta 以表转型之决心。


●2021 年 8 月,微软董事长兼 CEO Satya Nadella 在全球合作伙伴大会Inspire上官宣了“企业元宇宙”解决方案,旨在帮助企业客户实现数字世界与现实世界融为一体。


●同期,英伟达也正式推出“工业元宇宙”平台 Omniverse,并被《时代》揭晓为 2021 年最佳发明之一。Omniverse 平台能够运行具备真实物理属性的虚拟世界,并与其他数字平台打通成为连接元宇宙世界的入口。


据彭博资讯预测,到 2024 年,元宇宙的市场规模将达到 8000 亿美元。普华永道预测,到 2030 年元宇宙的市场规模将达到 1.5 万亿美元。


何为元宇宙?

元宇宙这一概念最早出自于尼尔·斯蒂芬森 1992 年出版的科幻小说《雪崩》。小说里的元宇宙是一个脱离于现实世界,却始终在线的平行数字世界,人们能够在其中以虚拟化身自由生活。2018 年上映的电影《头号玩家》,被认为是对元宇宙最直观的影视呈现。

关于“元宇宙” 最有代表性的定义是:“元宇宙”是一个平行于现实世界,又独立于现实世界的虚拟空间,是映射现实世界的在线虚拟世界,是越来越真实的数字虚拟世界。“元宇宙”为人类社会实现最终数字化转型提供了新的路径,有可能为人类带来新时代。


元宇宙的特点

虽然业内对元宇宙并没有一个统一的定义,但普遍认为元宇宙应同时具备“沉浸感、开放性、随时随地,以及经济系统”四大基础共性。

1、沉浸感

元宇宙世界与真实世界一样是三维立体的,同时在虚拟世界中的体验应逼近与真实世界的感官体验。

2、开放性

开放既指技术的开源又指平台的开放。元宇宙通过制定“标准”和“协议”将代码进行不同程度的封装和模块化,不同需求的用户都可以在元宇宙进行自主创新和创造,构建原创的虚拟世界,不断拓展元宇宙边界。同时,元宇宙的基础仍是互联网,而互联网的本质是连接和开放。彼此独立、不兼容的虚拟世界,无法带给人们极致的体验。

3、随时随地

用户可以使用任何设备登录元宇宙,随时随地沉浸其中。同时,元宇宙必须能支持大规模同时在线。

4、经济系统

元宇宙应具有独立的经济系统和运行规则,人们可以在其中拥有属于自己的虚拟身份,并进行内容创造、社交娱乐、 价值交换等活动。毫无疑问,经济系统的闭环运行是驱动和保障元宇宙不断变化和发展的动力引擎。


元宇宙与未来工作

根据元宇宙的“沉浸感”“开放性”“随时随地”“经济系统”的特点,可以看到在元宇宙中未来工作的变化趋势。

1、远程办公与虚拟在场

元宇宙中的工作打破传统的线下集体办公模式,转向线上的虚拟再现,根据元宇宙的设想,企业可以在元宇宙中打造专属的虚拟空间,员工通过移动可穿戴设备即可随时随地登录虚拟办公空间,实现虚拟的在场。在这种情况下,员工既可以远程办公,又能获得集体办公的沉浸办公环境,极大提高了办公效率。

2、弹性工作制与灵活用工

在元宇宙中,人的虚拟身份更容易标签化,便于提供个性化的技能与服务,远程办公也大大降低了工作门槛,使得未来人才库不断扩大。同时,在元宇宙中,开放和连接的环境将推动企业结构转向由核心人力、边缘人力、外部人力构成的弹性工作制。

基于人与企业的双向开放的背景,未来工作的企业在除企业关键的核心人力外,将开放外部人力与边缘人力职位,通过物联网和区块链技术精准匹配独立专业人士。在这种模式下,大大推动了公司的多元化发展,灵活用工将是未来工作趋势

3、互联网巨头的未来工作探索

Meta

Meta在AR和VR方面进行了重大投资——包括2014年收购傲库路思(Oculus)。其傲库路思QuestVR头盔产品线将从2022年起被称为MetaQuest。Meta的元宇宙被称为地平线和地平线工作间,目前正处于开放测试阶段。这是Meta的旗舰协作体验,它使人们能够在同一个虚拟房间中工作,而不管物理距离如何。虚拟现实头盔允许团队在一个共享的在线办公室中使用数字头像进行互动。这不仅仅是使用耳机的视频通话,团队成员与角色互动,分享数字白板和体验定向音频。

微软

2021年底,微软宣布了两款元宇宙应用:Connected Space和Meshfor Teams。

Connected Spaces是其SaaS产品Dynamics365的一个模块,主要被用来进行企业管理。借助于计算机和人工智能技术,它可以让管理者实时观察本企业的运行情况,并提出改进管理的实时建议;Meshfor Teams是作为微软的SaaS协同办公工具Teams的一个组件推出的,它可以为人们创造一个元宇宙的办公环境。结合Meshfor Teams的MR(混合现实)功能,身处各处的用户将自己化身为虚拟人物,通过Teams加入协作,召开会议、发送信息、处理共享文档等,共享全息体验。


未来工作:抓住元宇宙红利

1、多元化发展,打造分布式组织

在元宇宙中,人们对多样性和个性化的需求急剧增加,产生了大量细分的市场需求。这些大量的市场需求推动着企业的多元发展,使企业不再专注于提供一项产品和服务,而是由多元化的项目构成。随着需求的日益增加,企业的项目不断累积,需要转向更加开放的组织模式——分布式组织,开放岗位,匹配人才,大大加强公司的灵活性。

2、转变用工理念,更新管理模式

在元宇宙中,人们可以随时随地切换身份,穿梭于真实和虚拟世界,任意进入一个虚拟空间和时间节点所构成的“元宇宙”,在其中学习、工作、交友、购物、旅游。人们的生活习惯和工作理念将发生翻天覆地的变化,从追求稳定和固化转变为灵活与开放

随着人才对灵活工作的需求的上升,企业必须要做的就是转变传统的用工理念,从传统的雇佣全职员工在办公室办公转向对更加灵活的混合工作制甚至完全远程的探索。

混合式工作将不再是家庭与工作场所的分离,而是在虚拟世界和物理世界之间实现平衡。HR需要需要制定新的混合工作或全职远程工作政策,以确保在未来工作中企业的正常运转。


元宇宙有望成为强有力的创意舞台,使组织能够有能力想象为客户提供令人难以置信的新产品,以及为员工提供令人兴奋的新工作和协作方式。在元宇宙的潮流下,企业必须洞察未来工作的转变和发展,抓住元宇宙红利,应对数字化转型带来的机会与挑战。


资料来源:书入法《一文读懂“元宇宙”》、商汤智能产业研究院 《元宇宙白皮书》、元宇宙杂烩:《元宇宙与未来工作方式》



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