什么是三叶草组织

查尔斯认为，未来企业由三部分员⼯组成：专业核⼼⼈员，外包⼈员和临时及兼职⼈员。这其中 30% 的员⼯是核⼼员⼯，会跟随公司⼀起往前走，三分之⼆的员⼯通过外 包、顾问、⾃由职业者的形式来存在。在未来，这样的公司才是⼀个健康的公司。

1、专业核心人员

专业核心人员是组织中不可或缺的一部分，如技术专业人士，以及财务、行政等方面的管理者，这个部分集中了利用智慧进行研究开发的知识分子，具有优秀领导力和人际关系的高层管理者，以及关于从事组织理念设计和未来发展动向的组织灵魂部门。

如果一个企业和组织没有核心部门，没有智慧的集中开发和知识资产的极大程度凝结，就会失去在知识经济下最重要的组织竞争力。

2、外包人员

组织外的外包系统已经成为了组织中不可分割的一部分，缺少外包系统的组织迟早会被市场所淘汰，特别是在知识经济下，在激烈的知识生产力竞争的背景下，组织已经开始集中力量培养组织内部的专业知识分子和专业技术人员，集中精力开发组织的智慧力量，组织特别是企业型组织，已经把生产、制造、加工、销售等业务外包出去。

在这种情况下，不仅外包组织能够比自身组织能够做得更好，成本更低，同时自身组织内部的核心人员部分可以专心从事知识、技术的研发工作，一举两得。

3、临时及兼职人员

也称“独立工作者”、“自雇工作者”，其中包含了组织中的临时工作人员、自由职业者以及兼职人员等等。在如今组织招募进来的临时工作人员中，很大一部分员工开始运用自身的智慧资产来为组织工作着。现在的弹性人力资源也慢慢形成着自身的智慧资产，并利用这部分资产帮助组织出谋划策和解决问题，已经从过去那个帮助组织处理繁事杂活的角色成功转型为当代知识经济形势下组织所正需要的角色。因此组织大可不能忽略这部分弹性人力。

三叶草组织的三个重要组成部分彼此之间是相互依赖、相互负责的关系，这三个部分容纳了现今时代组织所要执行的新的组织工作与组织活动。

三叶草组织的积极性影响

1、适应经济形势的变化

目前全球经济已经步入到新的知识经济时代，过去固定僵硬的组织结构和组织工作安排，已经无法灵活适应于充满不确定性变化的经济形势。我们需要尽量让一个组织尽量缩小组织的核心范围，把更多的以往被视为核心业务的部分给外包出去。从而给组织内部的核心人员提供了一个“中空”的环境，以便进行技术研发和知识资产管理的工作，同时这部分工作又是知识经济时代下组织工作中所必须重视的部分。

2、新型的扁平化组织更有利于信息的通达

三叶草组织是一个新型的扁平化组织，由三个主要的平行部分组成，这个组织结构设计使得信息共享和信息传达十分快捷方便，不存在信息要穿过多个层级才能共享的情况。三叶草组织中，核心人员部门需要把自己组织的理念设计和想法与外包系统有效沟通，确保外包系统所进行的业务与组织理念相适应，同时核心人员部门还需要弹性人力资源部门对组织的理念设计提供帮助，对组织的技术研发提供智慧工作。所以三叶草组织的存在本身，就必须依靠信息在组织中的完全共享得以实现。因此三叶草组织在面对复杂的经济环境下，信息共享工作会完成得异常出色。

3、轻松的组织文化氛围

无论是组织的核心人员部门，还是外包部门、弹性人力部门，彼此间的工作互不交叉，并且很大程度上从事的都是智慧工作。知识资产不由组织控制，所以组织内领导与员工之间的关系不再是直接控制的关系，领导需要运用其领导魅力来使得员工尽可能地发挥其智慧的作用，同时员工掌握着知识的筹码，拥有组织所需要的能力与技术，与组织本就是一个互相需要的关系，并不是一种直接归属、直接被控制的关系。

在这种情况下，组织内部无法形成一种厚重的官僚主义的组织文化氛围，反而是形成一种彼此视为需要的一种轻松的组织文化，组织员工在这种轻松的环境氛围下可以充分发挥自己的作用，而不再是在各种无形的束缚下做决定。

三叶草组织的困境

1、确定到底何为核心工作是个难题

在核心人员的划分上，我们有个总体的方向，从事技术研发，知识资产管理工作、财务行政人员、关于组织理念设计的工作、人际关系优异的领导皆属于核心人员部分。但是落实在真正的管理实践上时，到底哪一项工作是核心，哪一项工作不是核心尚有分歧。

2、与外包系统的交流问题仍未解决

虽然知识经济时代下的信息化技术极大发展起来，使得人们的沟通与交流的可能性极大提高，但是组织中关于重大事务的商讨依旧是采取会议的形式进行。组织会议、团队会议、临时会议等等都是组织常用的会议形式。可是三叶草组织的外包系统并不从属于组织内部，要想在重大事务上与外包系统进行面议交流，则需要费些周折。

3、弹性人力部分始终难以管理

弹性人力资源具有很大的流动性，再加上这部分资源中，每个人的智慧资产与对组织的贡献程度具有差别。因此很容易就会出现弹性人力难管理的现象，组织工作效益呈现出一种阶段性波动的变化。因此企业需要制定适合弹性人力的管理方法，或者借助第三方平台的力量进行监管，以保证灵活性与稳定性。

三叶草组织的三个部分相互依赖、相互负责，从组织结构本身就具备了充分适应这个充满不确定性时代的能力。对于三叶草组织而言，整个组织保持学习的活力，就是在知识经济新时代下实现长胜的法则。

资料来源：叶庆革《论查尔斯·汉迪的三叶草组织》