普华永道调研:共享经济、远程技术为初创企业提供发展机遇

未来工作研究院
2022-05-27

导读

根据普华永道的调研结果,部分初创企业发展成为行业巨头,有赖于共享经济和远程技术的应用,基于此,针对未来组织变革提出一些思考。



据普华永道调查,在2016年1月1日至2021年6月30日期间,五年半内,独角兽企业从165个增至743个。这表明,数字化时代的初创企业不断涌现,并快速发展成为独角兽企业,它们精准地抓住了数字化变革的机会,借助共享经济的资源集中化,利用远程技术的变革,在教育、游戏和远程医疗等领域,实现了飞速发展。


01.共享经济和远程技术助力初创企业腾飞


① 共享经济是初创企业成为巨头的“养分”

近年很多初创企业能发展成为行业巨头,主要源于共享经济的发展,如以共享经济为背景孵化出的移动出行平台——Uber;以共享人才为背景孵化出的精英自由职业者平台——Toptal。开放的共享机制,打破了传统的领导者与员工之间的层级关系,这种模式在平台型组织中非常突出。平台型组织将自己变成提供资源支持的平台,赋予人才相当的自主权、决策权,使其能够通过灵活的项目组织各类资源,形成产品、服务和解决方案,满足消费者的个性化需求。

灵活共享的平台型组织,有别于传统的金字塔组织。它们缩小了管理单元,员工可以摆脱层级的限制和指挥,在平台的支持下将自己的创意变成解决方案,匹配千人千面的消费者需求。不论是人才共享还是资源共享,都会在企业的各项目之间构成良性循环,帮助初创企业走向行业的独角兽企业。

② 元宇宙通过远程重塑教育、游戏领域

在2020年之前,教育科技、网络游戏的元宇宙概念就已经占据了大量热度,而在大流行期间(2020年1月-2021年6月30日),这一领域的投资规模已经达到了299亿美元。在数字化时代成长起来的“Z世代”(1995-2009年出生的一代人),在学习和生活中的经历,使得他们接触了更多的远程学习和网络游戏,同时也更依赖虚拟世界来建立社会联系。

大流行加速了由技术驱动的数字世界进入我们的生活,并且“Z世代”正引领着社会的其他人使用这些新兴技术。当学校和办公室关闭,学生和员工被迫隔离,当员工寻求专业和个人技能发展时,远程在线技术都将解决这些困难。

“元宇宙“的概念在网络游戏领域流行更加深刻。2020年,全球游戏市场收入为1778亿美元,同比增长23%。这意味着,不久的将来,网络游戏环境有可能成为我们的社交连接环境,人们可能通过远程和虚拟网络建立深刻的社会资本。

科技世界的发展才刚刚开始,元宇宙、远程技术、数字加密和5G技术有可能会创造一个我们想象不到的未来世界。

③ 虚拟远程化为健康医疗提供动力

大流行也深刻地改变了人们获得医疗保健的方式。消费者和供应商开发了远程医疗和远程医疗服务,人们能够监控医疗状况、与护理者进行虚拟会面,并远程管理处方。美国Roman Health Ventures的业务领域远程医疗服务和在线药房,在大流行期间筹集了6.25亿美元。自大流行开始以来,已经涌现了13家新的远程医疗独角兽公司。

除了处方和医疗交付实现了远程化,美国的健康业务领域也通过平台实现了远程化发展,如美国健身公司Peloton和Tonal,和心理健康独角兽,如冥想程序Calm。它们将患者与治疗师联系起来,通过平台提供健康和保健服务,并为健康分析平台提供了数据支持。

未来的生物技术有望借助科技发展实现新的突破。2021年上半年,有8家新的生物技术独角兽公司获得了共计19亿美元的融资,其中三家公开强调在药物开发过程中使用人工智能和机器学习。


02.传统企业如何考虑组织再变革


数字化变革不仅推动了更多领域的独角兽企业出现,而且还在塑造和重新定义人才未来的技能方向和组织模型。企业通过加速技术革新和组织变革,去除金字塔组织的顽疾,破除人才获取的地理界限。随着新创新的规模化以及数字经济转型的逐步完成,更多的企业需要考虑完成组织的再变革。

① 向灵活共享的平台型组织变革

传统的金字塔组织在数字经济体系下,暴露了很多问题。传统企业的组织转型,要求资源配置从顶层高管转向一线员工。独角兽企业中充满了平台型组织,因为平台可以聚集各类优质资源,包括人才、技术、资金,“集聚效应”可以最大程度地发挥企业潜力。同时,平台型组织具备灵活的共享机制,学会抓住互联网时代的“共享经济”模式,才能让各类资源形成良性循环,在未来竞争中发挥优势。

② 人才获取向按需和远程转变

据pwc调查,目前有106家企业技术独角兽专注于人工智能(AI)、机器学习、数据分析和机器人流程自动化,但网络安全的投资还滞后于互联网的快速发展。这些领域的技能需求在未来会持续增长,转变传统的人才战略,按需获取数字人才和远程人才,可以在最大程度上降低人力物力成本,提升人才利用效率,最重要的是提升企业的核心竞争力。


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