万宝盛华发布《新人智时代：2023年劳动力趋势报告》，人类总是在不断适应新技术和更好的做事方式，现在正在建立一个新的人智时代，人们正在利用技术和数字工具，增强人类的联系，提高生产力并过上更有意义的生活。本报告探讨了影响未来工作的4大关键因素和14个正在加速的潜在趋势，助力企业未雨绸缪。
从多样性、公平、包容和归属感（DEIB) 到气候变化，再到LGBTQ (性少数人群)运动每一个全球性问题中，Z世代都对雇主要求更多。在环境方面，52%的受访者表示公司做得不够。对企业的角色的重要性和期望值从未如此之大，如果企业想要吸引、发展和留住Z世代人才，就需要有一个明确而真实的目标。雇员们比以往任何时候都更想知道公司在他们感兴趣的问题上的立场。雇主需要用更加科学的方法来证明其社会和环境影响力。他们需要专注于创造“净积极”就业——扩大多样性、公平性、包容性和归属感提高个人就业能力，并让雇员更好掌握自己的职业前景，这样他们就能为自己拥有今天和未来所需的技能而树立自信。人才和繁荣杠杆是当务之急，组织将需要建立多元化的能力来解决ESG(环境社会和公司治理)中的S (社会) 问题。在环境方面，雇员将在绿色增长产业中寻求新的机会和技能。学位要求长期以来一直被用来筛选候选人，简历分析技术的兴起加速了这一趋势。然而，不利因素是许多没有大学学位的候选人无法获得更好的工作，尽管他们拥有符合资质的技能和经验。现在，紧缩的劳动力市场促使雇主减少或取消学位要求。谷歌 (Google) 、达美航空公司 (Delta Air Lines) 和IBM只是其中几家向数据和洞察见解倾斜的公司这种新的评估方式，不仅仅考量学术成绩，还能更好地衡量候选人的工作潜力。随着劳动力短缺的加剧，雇主需要尽可能找到人才。还有什么比数百万有能力、有上进心的退休人员更适合的呢?这些退休者有一辈子的工作经验，并且他们愿意且能够做出贡献和改变。二、个人选择
疫情期间的情况表明，工作只是丰富和充实生活的一个方面。现在，不同年龄和性别的人都在寻找认可并支持工作与生活平衡这一健康状态的雇主。
数百万妇女在疫情期间离开了工作岗位，现在仍有许多人没有重返工作，因为旧的工作方式与新的生活重点不太相符。组织需要重新思考何时、何地和如何完成工作，实现薪酬公平，并推进再培训，所有这些不仅会促使女性回归职场，而且有助于缓解全球人才危机。很明显，使商业实践与女性需求相一致应该是全球雇主的首要任务。研究表明，每周工作4天可以提高生产率，减少开支，提升福利，吸引和留住人才，并刺激增加就业机会。灵活性很重要，但需要公平适用于不同类型的员工，而不仅仅是知识型员工。从体力劳动者到送货司机、仓库管理员，所有人都值得关注，并且他们的需求也应得到雇主的支持。如果组织的商业模式建立在希望雇员拼命工作的基础上，比如在晚上、周末甚至节假日加班，以推进目标或赶截止时间，那么企业可能真的需要重新考虑策略，给予雇员更多选择权以及对生活方式的选择。员工越来越热衷于拓展技能和经验，而不是寻求层级和头衔。这通常涉及通过横向调动，来寻求成就感并成长为更敏捷的员工。尽管许多人预期2023年经济将大幅放缓，但许多增长行业的劳动力需求仍将保持旺盛。正在进行的数字化转型将推动这些行业的雇主找到创造性的方法来填补中高级技能岗位。专注于关心并支持其员工职业发展的雇主将大规模吸引、保留、培养和管理下一代人才。人们开始认识到技术和创新在多大程度上改善了工作环境对“人力vs自动化”的考量已不再精准。组织现在需要利用技术的力量来使工作场所重新变得人性化，而非去人性化。每个人都同意混合工作赋予了灵活性和选择权，让员工能够更好地自我掌控何时、何地以及如何完成工作。混合工作模式需要适合员工，同时也要适合雇主。除此之外，这套混合的模式和方法，通常只适用于某些行业或岗位。四、竞争驱动力
万宝盛华集团2022年人才短缺调查显示，技术人才一直备受追捧，但今天的需求比以往任何时候都更加迫切，全球75%的公司表示面临人才短缺，创16年来新高。每个组织都想雇佣当地人，但现实是雇员的全球化。从美洲到亚洲，非洲到欧洲，技能人才分布广泛。现在有许多国家，监督环境对就业有利，基础设施适合远程工作，劳动力成本低，生产效率高。万宝盛华集团人才解决方案TM1(总劳动力指数“指出技能人才排名前三的国家是美国、新加坡和加拿大。(荷兰和瑞士跌出前十名，主要原因是劳动力老龄化和TWI对教育要求的降低。)那些在积极建立供应链弹性、整合供应商的企业将减轻不确定性更好地管理风险并自我定位，为未来的成功做好准备。
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未来工作研究院 2023-02-13
