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企业高效沟通秘诀，内容包含课程说明、收益、时间、对象、提纲。课程提纲为沟通是什么；知己知彼，百战不殆；不战而屈人之兵（亲和力）；运筹帷幄，志在必得（同理心）；一对多全盘“通杀”（演讲）；组织沟通有效策略。

本文档为人力资源部2019年培训基本工作总结，培训工作重点：中层以上干部、管理人员、业务人员、专业技术人员的能力和素质培训，占培训总数的26.8%；一线操作人员安全技术操作规程，占培训总数的10.1%；新技能、新工艺、新知识的培训，占培训总数的9.3%会计、统计、检验、计量等各类人员继续教育和特殊工种年（复）审取证培训，占培训总数的18.6%；班组长培训和技术工人技能比赛等，占培训总数的8.5%；新入职员工培训，占培训总数的23.3%。

本文档为企业人力资源管理师(四级)考试重点，内容包含人力资源规划的内容、工作岗位分析的作用、工作岗位分析的程序、岗位规范、工作说明书、岗位规范和工作说明书区别、工作岗位设计的原则、工作岗位设计的方法……

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本文档为年度绩效考核分析报告及绩效管理工作总结，内容包含概述、绩效成绩（总体成绩、成绩分布、考核结果分析）、问题与建议（指标体系、考核过程、考核激励、数据体系、绩效面谈与绩效改进）。

人力资源规划的概念、分类、内容，企业信息采集和处理的基本原则，企业组织信息采集的程序、方法、处理，现代企业组织结构的有关概念，现代企业组织结构的类型——直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制……

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人力资源管理师二级实操技能题包含组织设计理论的概念、分类和基本原则是什么？ 组织结构设计的程序有哪些？设计部门结构时有哪些选择模式？各模式有哪些优缺点？企业组织战略与组织结构的关系是什么？……

《哈佛人力资源管理》对沟通技巧介绍了如下模式 ：倾听技巧、气氛控制技巧、推动技巧，推动技巧由 4 个个体技巧所组成，分别是回馈、提议、推论与增强。

企业总经理助理年度工作总结，工作性质定性为：参谋、协调、服务。在公司总经理的领导和各部门的大力支持下，努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能。

周工作计划怎么写？人事星球为大家准备这份周工作计划表格，模板含有上周工作完成情况以及下周工作计划两大部分，另外对上周未完成工作也做了详细说明，清晰可观，可作为周工作计划总结表格使用。

月工作计划模板，是一份通用的月工作计划，分为一般工作和重点紧急工作两部分，可根据员工的具体工作和项目内容进行填写，另外月工作计划表还包含计划制定和执行两部分细则内容供参考。

hr工作计划甘特图模板，是一份全面的工作计划实施图，以甘特图的形式将hr工作进行拆分实施，常用于外包或甲乙双方合作时使用的工作计划模板图。

工作月计划模板，针对每月工作重点制定的月计划表格模板，此份工作月计划模板以月为单位，可自动统计当天当月的数据情况，并提醒工作信息，只需要提前设计填写工作月计划模板内容即可使用。

月工作计划表，用于HR或其他岗位员工使用，常作为月度工作计划制定使用，表格将月工作计划分为重点紧急工作和一般工作两部分内容，另有计划制定和计划执行两部分工作维度，可直接使用的月工作计划。

日常工作计划表，是人力资源部门员工的日常工作计划表格模板，将日常工作分为紧急重要、重要不紧急、不紧急不重要三大类型，常用于月初或月末提交的日常工作计划表。

人员招聘计划方案，是为满足公司人才需求而制定的招聘计划，方案中从需求计划、招聘策略、招聘方式、经费预算、实施计划、录用决策等多方面进行人员招聘计划的制定，完整通用，直接参考即可。

招聘工作进度表格模板，围绕招聘工作计划和进度展开制定的表格模板，招聘工作进度表格模板，包含了公司实际招聘计划以及目前的招聘进度两大模块，另外还有相应的图表格式，帮助很好的对招聘工作进度进行分析和呈现。

部门工作计划表，是以部门为单位制定工作计划使用的表格，一般是围绕整个部门本月的重点工作计划展开说明，并对开始与交付日期做排期规划，部门工作计划表将计划指标分为时间、工作内容、重要程度、负责人、地点、工作性质等，是全面完整的部门工作计划表。

工作计划管理表，适用于工作进度管理的表格，模板中包含责任人、具体事项、紧急程度、开始时间、截止时间、进度、状态等维度进行工作计划管理。