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保洁主管岗位职责(保洁部、保洁人员通用).docx

29次下载 · 1059次浏览 · 0次有用 · 2020-08-12更新

保洁主管岗位职责,是针对保洁部进行的岗位职责规划,内容包含了保洁主管岗位职责、保洁人员岗位职责、保洁员规章制度及服务意识、工作质量及工作计划等多项内容保洁主管岗位职责(保洁部、保洁人员通用)是由【人事星球(rsxq.com)】精通岗位职责格式范本的HR专家整理发布,人事星球用户可免费下载该岗位职责Word格式范文范本,文档可直接使用,也可根据企业或公司需求自行调整。更多岗位职责,请访问 岗位职责频道。

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保洁主管岗位职责,文档包含了保洁主管岗位职责、保洁人员岗位职责、保洁员规章制度及服务意识、工作质量及工作计划等多项内容。 岗位设置目的:带领保洁员完成保洁部的日常工作。保证营业区域及工作区域的卫生干净,监督好保洁员的仪容仪表。确保保洁部各个岗位工作保质保量完成,跟进区域设备设施完好,正常工作。 岗位职责: 1.对总经理负责,主持部门的全面工作。 2.管理和控制保洁部的运行(全面的清洁、报告维修、定期计划、根据工作需求及结合实际情况,可请专业人员合理化对保洁员进行岗前培训,物料的管理及分配等)。 3.部门计划的制订和发展(目标、计划、报告、信息反馈等)。 4.部门内部规章制度的制订。督促岗位责任制和操作流程的执行,经常到本部工作范围内巡视。 5.质量的管理(衡量服务质量、管理质量的改善、服务质量评分标准)。 6.控制好人力的使用和物资耗用,抓好安全、防火、防盗等工作。 ①保洁工具保养、申购与存货: A.要求保洁员执行以旧换新制度,工具责任到个人 B.根据损耗,合理订购数量 C.对于易耗品,根据每日消耗情况可适当备用库存,合理调配 ②人力: A.评估员工的表现 B.定期与员工沟通,进行面对面谈话,解决矛盾、约束 员工纪律。 C.加强员工培训工作,增强员工服务意识。 D.实施员工离职面谈,找出根本原因,减少人员流失量。 7.监督保洁员的仪容仪表及服务标准