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招聘面试的STAR技巧.doc

15次下载 · 1151次浏览 · 0次有用 · 2020-09-29更新

本文档为招聘面试的STAR技巧,STAR是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文字母的首字母组合。我们首先要了解该应聘者取得上述业绩是在一个什么样的背景(SITUATION)之下。进而我们要了解该应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(TASK),每项任务的具体内容是什么样的。了解工作任务之后,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(ACTION)。最后,我们才来关注结果(RESULT),每项任务在采取了行动之后的结果是什么。招聘面试的STAR技巧是由【人事星球(rsxq.com)】精通面试技巧格式范本的HR专家整理发布,人事星球用户可免费下载该面试技巧Word格式范文范本,文档可直接使用,也可根据企业或公司需求自行调整。更多面试技巧,请访问 面试技巧频道。

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招聘面试的STAR技巧,STAR是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文字母的首字母组合。我们首先要了解该应聘者取得上述业绩是在一个什么样的背景(SITUATION)之下。进而,我们要了解该应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(TASK),每项任务的具体内容是什么样的。了解工作任务之后,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(ACTION)。最后,我们才来关注结果(RESULT),每项任务在采取了行动之后的结果是什么。通过STAR式发问的四个步骤,一步步将应聘者的陈述引向深入,一步步挖掘出应聘者潜在的信息,为企业更好的决策提供正确和全面的参考,既是对企业负责(招聘到合适的人才),也是对应聘者负责(帮助他尽可能地展现自我,推销自我),获得一个双赢的局面。