能力素质释义说服或影响他人接受某一观点、推动某一议程或领导某一具体行为的能力。提供恰当的需求分析、辅导和其它支持,帮助别人学习与进步的能力。为了组织及客户的利益,在必要时指导他人行为的能力。为实现组织目标确立清晰、详细的行动过程和组织计划实施的能力。理解、宣传组织目标和愿景以激发他人工作动力的能力。方案中选择一个相对优秀、可行方案的能力。与别人一起工作,而不是单独工作或与别人竞争的一种能力。创造或引进新观念/方式、提高工作绩效的能力。了解和掌握自己组织内部或其它组织内的权力关系并鉴别出决策者及影响者的能力。了解他人的态度兴趣需求和看法并理解他们非语言的行为的能力。理解、实施、证明个人对目标的投入,以激发他人工作动力的能力。发展自己的专业/职业知识,与他人分享专业经验的能力与动机。是指为实现组织目标而确立清晰详细的行动过程和组织工作的能力。为了对组织和客户更好的服务,指导并控制他人工作的能力。以工作目标为导向,注重过程控制,以工作目标达与否界定工作的有效性的能力。在团队目标下,运用自己的专业技能和长处推动团队目标实现的能力。在他人的帮助下可以开展与此能力相关的工作任务。